за временно настаняване и пребиваване на лица в апартаменти, жилища за персонал и други жилищни единици
Към: 11.06.2026 г.
(1) Настоящите Общи търговски условия се прилагат за всички договори за временно настаняване и пребиваване на лица в апартаменти, места за настаняване и други единици за настаняване на APARTS GmbH.
(2) Общите условия се прилагат както за търговци по смисъла на § 14 от Гражданския кодекс (BGB), така и за потребители по смисъла на § 13 от Гражданския кодекс (BGB), освен ако отделни разпоредби не се отнасят изрично само за търговци.
(3) Предоставянето на помещенията се извършва изключително с цел настаняване. Сключването на договор за наем на жилище или установяването на постоянно местожителство се изключва изрично.
(4) Различаващи се търговски условия на лицето, което извършва резервацията, не се прилагат, освен ако тяхната валидност не е изрично потвърдена в писмена форма от APARTS GmbH.
(1) Резервиращият е физическото или юридическото лице, което сключва договора за настаняване с APARTS GmbH.
(2) Под „настанени лица“ се разбират всички лица, които са регистрирани от лицето, направило резервацията, или които са настанени в обекта за настаняване.
(3) Под „настаняване“ се разбират всички апартаменти, жилища, стаи или други единици за настаняване, принадлежащи на APARTS GmbH, или настанявания, посредничени от APARTS GmbH.
(1) Заявките за резервация могат да се правят по телефона, в писмен вид, по електронна поща или чрез платформи за резервации.
(2) Договорът за настаняване влиза в сила едва след потвърждението на резервацията от страна на APARTS GmbH.
(3) APARTS GmbH има право да отхвърля заявки за резервация, без да посочва причини.
(1) Ако резервацията се извършва за други лица, единственият договорно обвързан партньор на APARTS GmbH остава лицето, което извършва резервацията.
(2) Наемателят се задължава да предостави на настанените лица цялата информация, свързана с договора, вътрешните правила, условията за ползване, както и правилата за настаняване и напускане.
(3) Лицето, което е направило резервацията, носи отговорност за всички действия, бездействия, нарушения на задълженията и вреди, причинени от настанените лица, както и за собствената си вина.
(4) Лицето, което извършва резервацията, носи отговорност за пълнотата и верността на всички данни, по-специално по отношение на броя на лицата, продължителността на престоя и целта на ползването.
(1) Лицето, което извършва резервацията, е длъжно да предостави изчерпателно, точно и навременно всички данни, необходими за законово предвидената регистрация на гостите.
(2) Лицето, което извършва резервацията, гарантира, че настанените лица изпълняват задълженията си за съдействие, предвидени в закона.
(3) Лицето, извършило резервацията, носи отговорност за всички щети, разходи, такси, глоби или други изисквания от страна на властите, възникнали в резултат на неточни, непълни или закъснели данни.
(1) Прилагат се цените, договорени при сключването на договора.
(2) Цялата сума по фактурата трябва да бъде платена най-късно три календарни дни преди пристигането, освен ако не е договорено друго.
(3) Ако резервацията се извърши в рамките на три календарни дни преди пристигането, сумата по фактурата е дължима незабавно.
(4) APARTS GmbH има право да изисква гаранции или други обезпечения по свое усмотрение.
(5) Предаването на данни за достъп, цифрови ключове, достъп до Nuki или други права за достъп се извършва едва след получаване на пълната сума на плащането или след успешна и потвърдена авторизация на одобрено средство за плащане (например кредитна карта или PayPal) в размер на сумата по фактурата, включително договорените гаранционни депозити.
(6) Няма право на предоставяне на настаняване или достъп до настаняването преди пълното плащане или гарантиране на плащането.
(7) В случай че страната, извършила резервацията, закъснее с плащането, се прилагат предвидените в закона разпоредби за просрочване.
(8) APARTS GmbH има право да откаже по-нататъшни резервации, удължаване на престоя или бъдещи резервации, ако има неплатени задължения.
(9) APARTS GmbH има право да блокира цифровите средства за достъп, кодовете за достъп или електронните системи за заключване, ако лицето, направило резервацията, е в просрочие с дължимите плащания за повече от три календарни дни и блокирането е било предварително обявено.
(1) Отмяната трябва да бъде в писмена форма.
(2) Прилагат се следните такси за анулиране:
· до 30 дни преди пристигането: безплатно
· От 14 до 29 дни преди пристигането: 30 % от стойността на резервацията
· От 7 до 13 дни преди пристигането: 60 % от стойността на резервацията
· От 2 до 6 дни преди пристигането: 80 % от стойността на резервацията
· по-малко от 48 часа преди пристигането или при непристигане: 100 % от стойността на резервацията
(3) На резервиращия се запазва правото да докаже, че APARTS GmbH не е претърпяла никаква щета или че щетата е значително по-малка.
(1) Договореното възнаграждение зависи от резервираното място за настаняване и от договорения период на резервацията.
(2) Намаляването на действителния брой настанени лица след сключването на договора не дава право на намаляване на договореното възнаграждение.
(3) Неизползваните места за нощувка, стаи или единици за настаняване не дават право на възстановяване на сумата, връщане на парите или намаляване на цената.
(1) Обичайното настаняване се извършва между 17:00 и 22:00 часа, освен ако не е договорено друго.
(2) За закъсненията трябва незабавно да се уведоми APARTS GmbH.
(3) Ако не се осъществи пристигане, нито бъде подадено уведомление за закъснение, резервацията може да бъде третирана като непристигане.
(4) В деня на заминаването помещението трябва да бъде напълно освободено и предадено в добро състояние най-късно до 09:00 часа.
(5) Удължаването на престоя изисква предварително съгласие от APARTS GmbH.
(6) Ако напускането се осъществи след 09:00 ч., до 17:00 ч. може да бъде начислена такса за ползване в размер на 50 % от дневната цена.
(7) Ако напускането се осъществи след 17:00 часа, може да бъде начислена пълната дневна цена.
(8) Запазваме си правото да претендираме за допълнителни щети. Това важи по-специално за разходи за хотел, разходи за промяна на резервацията, разходи за персонал, допълнителни разходи за почистване или загуба на ползване вследствие на закъсняло освобождаване на помещението.
(1) Настаняването може да се ползва единствено от регистрираните лица.
(2) Максимално допустимата заетост не трябва да се превишава.
(3) Преотдаването под наем или предоставянето на трети лица е недопустимо без предварителното съгласие на APARTS GmbH.
(4) Всяка действаща вътрешна уредба е неразделна част от договорните отношения.
(5) Забраняват се партита, събития или други събирания, които причиняват смущения.
(6) Законоустановените периоди за почивка трябва да се спазват.
(7) Пушенето е забранено във всички закрити помещения, общите части, апартаментите, стаите, както и в останалите части на сградата.
(8) Допускането на домашни любимци е строго забранено. Изключенията изискват предварително изрично съгласие от страна на APARTS GmbH.
(9) Използването на Wi-Fi за незаконни цели е забранено.
(1) Към жилището трябва да се отнасяте с грижа.
(2) За повреди, дефекти или неизправности трябва незабавно да се уведоми APARTS GmbH.
(3) Наемателят носи отговорност за всички щети, причинени от него самия или от настанените при него лица.
(4) Щетите се изчисляват въз основа на действителните разходи за ремонт, възстановяване или замяна.
(5) За извънредни или несъответстващи на договора замърсявания може да бъде издадена отделна фактура.
(6) При нарушаване на забраната за пушене могат да бъдат начислени разходи за почистване, неутрализиране на миризми и загуби.
(7) Липсващите инвентарни единици се отчитат по стойността на възстановяване.
(8) Забранява се изнасянето или трайното отнасяне на инвентар, спално бельо, кърпи, технически уреди или други предмети от обзавеждането.
(9) APARTS GmbH има право да документира състоянието на жилището чрез снимки при настаняване и напускане.
(1) Всяка действаща вътрешна уредба е неразделна част от договорните отношения.
(2) Правилата за ползване на общежитията се предоставят в самите общежития, в офиса, както и в електронен формат при поискване.
(3) APARTS GmbH има право да използва цифрови системи за заключване, системи Nuki, кодове за достъп, системи за предупреждение при дим, сензори за шум или сензори за прозорци.
(4) Не се извършва запис на разговори или видеоматериал.
(1) Ценностите и разпознаваемите намерени вещи се третират и съхраняват в съответствие със законовите разпоредби.
(2) Предмети, които очевидно нямат стойност, или изоставени предмети за еднократна употреба могат да бъдат изхвърлени.
В момента гледате заместващо съдържание от Vimeo. За да получите достъп до действителното съдържание, кликнете върху бутона по-долу. Моля, имайте предвид, че по този начин ще споделите данни с доставчици от трети страни.
Повече информацияВ момента гледате заместващо съдържание от YouTube. За да получите достъп до действителното съдържание, кликнете върху бутона по-долу. Моля, имайте предвид, че по този начин ще споделите данни с доставчици от трети страни.
Повече информацияЗа да изпратите формуляра, трябва да заредите съдържание от reCAPTCHA. Моля, имайте предвид, че по този начин ще споделите данни с доставчици от трети страни.
Повече информацияВ момента разглеждате заместващо съдържание от Hubspot Embedded Content. За да видите действителното съдържание, натиснете бутона по-долу. Моля, имайте предвид, че при това действие ще бъдат споделени данни с външни доставчици.
Повече информацияВ момента разглеждате заместващо съдържание от HubSpot. За да получите достъп до действителното съдържание, кликнете върху бутона по-долу. Моля, имайте предвид, че по този начин ще споделите данни с доставчици от трети страни.
Повече информацияВ момента разглеждате заместващо съдържание от Hubspot Meetings. За да видите действителното съдържание, натиснете бутона по-долу. Моля, имайте предвид, че при това действие ще бъдат споделени данни с външни доставчици.
Повече информация