GTC

действующей на коммерческой основе компании APARTS GmbH (далее "Арендодатель")

представленная управляющими директорами Кевином Кристофом Стоббе и Робином Марлоном Минденом,

Lilienthalstr. 3d, 12529 Schönefeld для размещения людей.

Контактная информация арендодателя:
Тел: +49 1579-251221-0
Email: contact@aparts-germany.de

В дальнейшем арендатор именуется арендатором.
Язык договора - немецкий.

1. область применения

1.1 Данные условия распространяются на договоры аренды квартир для проживания и все другие услуги, предоставляемые гостю. Они могут быть заменены условиями, согласованными в отдельных случаях. Это должно быть сделано в письменной форме.

1.2 Сдача в субаренду или повторная сдача в аренду предоставленных комнат, а также их использование в целях, отличных от жилых, требует предварительного письменного согласия.

1.3 Условия проживания гостя/арендатора применяются только в том случае, если это было заранее согласовано в письменном виде.

2. заключение договора

2.1 Договор на размещение гостей заключается, когда номер/квартира забронированы и подтверждены арендатором по телефону, электронной почте, Интернету или факсу или, если подтверждение было невозможно из-за нехватки времени, предоставлены. Подписанное письменное подтверждение бронирования также может быть запрошено у арендатора/клиента.

2.2 Все претензии к арендодателю, вытекающие из договорных отношений, теряют свою силу через год после начала обычного срока исковой давности согласно § 199 (1) BGB, который зависит от осведомленности. Исключение составляют иски о возмещении ущерба в связи с причинением вреда жизни, конечностям или здоровью, а также в связи с ущербом, причиненным в результате грубой небрежности или умысла.

23 Партнерами по договору являются Арендодатель и Арендатор/Клиент. Подробная информация о партнерах по договору содержится в заключенных договорах аренды. Если клиент действует от имени или в интересах зарегистрированных им гостей, он несет ответственность за возникшие обязательства и все обязательства, вытекающие из договора аренды. Содержание домашних животных допускается только с письменного разрешения в отдельных случаях.

3. услуги, цены и платежи

3.1 Заключение договора о проживании в гостевом доме обязывает договаривающиеся стороны к его выполнению, независимо от срока действия договора.

3.2 Арендодатель обязан содержать забронированные арендатором или клиентом помещения в наличии и предоставлять оговоренные услуги.

3.3 Вся сумма счета должна быть оплачена заранее, до заселения в комнату/квартиру после выставления счета. Чеки, кредитные/дебетовые карты или наличные не принимаются, если только исключение не было оговорено в письменном виде. Более ранний отъезд не влияет на заключенный договор аренды. Арендатор/клиент должен выполнить условия договора в полном объеме. Оговоренная стоимость аренды остается в силе в течение всего срока аренды без вычетов. Если срок аренды превышает один месяц, арендодатель выставляет счет на согласованную арендную плату ежемесячными платежами заблаговременно.

3.4 Счета, не имеющие даты оплаты, подлежат оплате без вычетов в течение 3 дней с даты выставления счета. В случае просрочки платежа арендодатель имеет право начислять проценты по ставке, на 5% превышающей соответствующую базовую ставку (основную ставку рефинансирования) Европейского центрального банка. Если платеж просрочен более чем на 3 рабочих дня, арендодатель имеет право расторгнуть договорные отношения без предварительного уведомления. В этом случае в качестве компенсации должен быть уплачен сбор за расторжение договора в размере 75% от общей суммы счета.

3.5 Согласованные цены всегда являются нетто-ценами плюс установленный законом НДС.

3.6 Арендодатель также может изменить цены, если Арендатор/Клиент впоследствии попросит изменить количество забронированных комнат, услуги Арендодателя или продолжительность пребывания гостей, и Арендодатель согласится с этим.

3.7 Арендодатель имеет право потребовать разумный авансовый платеж в размере 50% или гарантийный депозит при заключении договора или впоследствии.

3.8 Забронированные номера, подтвержденные арендодателем, должны быть доступны с 17:00 в день заезда и до 9:00 в день отъезда. Арендодатель имеет право распределить забронированные номера между другими гостями после 20:00 в день заезда, если более позднее время заезда не было оговорено особо.

3.9 Дни прибытия и отъезда считаются за один день.

4. условия отмены

4.1 Для расторжения договора гостем требуется письменное согласие арендодателя. Если оно не получено, согласованная цена по договору должна быть выплачена без вычета, даже если гость не воспользовался оговоренными услугами. Это не относится к случаям невыполнения обязательств со стороны арендодателя или невозможности исполнения, за которую отвечает арендодатель.

4.2 Если право на отказ от договора было отдельно согласовано в письменной форме между арендодателем и арендатором/клиентом в отдельных случаях, арендатор/клиент может отказаться от договора в письменной форме к этому отдельному письменному сроку, не вызывая требований арендодателя об оплате или компенсации. Право гостя на расторжение договора истекает, если он не воспользуется своим правом на расторжение договора в письменной форме по отношению к арендодателю до оговоренного срока, за исключением случаев задержки исполнения договора со стороны арендодателя или невозможности исполнения, за которую он несет ответственность.

4.3 Если номера не используются гостем, арендодатель должен компенсировать доход от сдачи номеров в аренду другим лицам, а также сэкономленные расходы и возместить их впоследствии.

4.4 Гость вправе доказать, что ущерба не было или что ущерб, нанесенный хозяину квартиры, меньше требуемой единовременной суммы.

4.5 Гость обязан оплатить полную сумму в случае неиспользования (аннулирования), при условии, что начало оказания услуг по договору наступило за 14 дней до этого. 

Независимо от продолжительности бронирования, время аннулирования рассчитывается исключительно с первого дня бронирования.

Вышеуказанные сборы за отмену также применяются, если заказанные/зарезервированные услуги отменены гостем лишь частично или если гость не воспользовался заказанными/зарезервированными услугами без явной отмены.

По желанию гостя может быть принята другая политика отмены бронирования. Это выходит за рамки указанных здесь правил.

5. аннулирование арендодателем

5.1 Если право гостя на расторжение договора в течение определенного периода было оговорено отдельно в письменном виде, арендодатель имеет право расторгнуть договор в течение этого периода, если на забронированные по договору номера поступают запросы от других гостей, и клиент не отказывается от своего права на расторжение договора по запросу арендодателя.

5.2 Если оговоренный авансовый платеж или гарантийный депозит не внесен даже по истечении разумного льготного периода, установленного Арендодателем, с угрозой отказа, Арендодатель также имеет право отказаться от договора.

5.3 Кроме того, арендодатель имеет право отказаться от договора в экстраординарном порядке по объективно оправданным причинам, например, если форс-мажорные или иные обстоятельства, за которые арендодатель не несет ответственности, делают выполнение договора невозможным; номера забронированы с использованием недостоверной или ложной информации о существенных фактах, напр. о личности гостя или цели; у арендодателя есть обоснованные причины полагать, что использование услуги может поставить под угрозу бесперебойное функционирование бизнеса, безопасность или репутацию арендодателя в глазах общественности, причем это не относится к сфере контроля или организации арендодателя; имеет место нарушение пункта 2 выше.

5.4 Арендодатель обязан незамедлительно проинформировать Арендатора/Клиента об осуществлении права на аннулирование.

5.5 В случае обоснованной отмены арендодателем договора, клиент не имеет права на компенсацию. Полная сумма остается подлежащей оплате.

6. предоставление комнаты, передача и возвращение

6.1 Если не оговорено иное, арендатор/клиент не приобретает никаких прав на предоставление конкретных комнат или квартир. Упоминание номера квартиры или комнаты в подтверждении однозначно НЕ считается прямым соглашением.

6.2 Регистрация заезда: Номера могут быть заняты с 17:00 до 20:00. Гости должны связаться с контактным лицом, указанным в подтверждении бронирования, за 1 час до прибытия. В противном случае заселение не гарантируется. Другое время заезда должно быть согласовано с хозяином. За заезд вне указанного времени взимается сервисный сбор в размере €50 + 19% НДС.

6.3 Отъезд: В согласованный день отъезда номера должны быть освобождены и предоставлены в распоряжение арендодателя не позднее 09:00 утра. За поздний выезд мы взимаем фиксированную плату в размере € 100 плюс НДС.

7. обязательства

7.1 Арендатор / клиент или партнер по договору несет ответственность перед арендодателем за любой ущерб, причиненный им или его гостями. После передачи квартиры все дефекты должны быть заявлены в письменном виде немедленно, т.е. в течение 24 часов. Если речь идет о выходных или праздничных днях, о дефекте следует сообщить не позднее следующего рабочего дня. Если уведомления о дефектах не поступает, считается, что квартира не имеет дефектов.

7.2 Арендодатель не несет ответственности перед гостем или партнером по договору, если предоставление услуг стало невозможным из-за форс-мажорных обстоятельств. В таких случаях арендодатель должен попытаться предоставить эквивалентные услуги в другом месте - без каких-либо юридических обязательств.

7.3 Гость обязан застраховать все вещи, которые он привезет с собой, от кражи, повреждения или уничтожения. Хозяин не несет никакой ответственности за потерю, кражу, повреждение или уничтожение таких предметов.

7.4 В случае несоблюдения правил могут быть применены следующие штрафные санкции:

7.4. a) В случае утери ключа расходы в размере до €300.00 несет Арендатор. Если в результате этого будет заменена система запирания, все понесенные расходы должны быть оплачены Арендатором.

7.4. б) Курение запрещено. В случае несоблюдения запрета на курение арендатор несет расходы в размере € 1,000.00 на полную уборку, а также расходы на вызов пожарной бригады. В каждой комнате есть датчики дыма, которые подключены к центру пожарной сигнализации.

7.4 в) Арендодатель использует систему "Minut" для мониторинга арендуемой недвижимости, в том числе в соответствующих комнатах
. При этом фиксируются нарушения запрета на курение,
состояние окон, отопление, температура в помещении, а также продолжительность и интенсивность
шума от уровня 75 дБ. Это делается только анонимно, т.е.
без записи разговоров или видеозаписей. Партнер по договору соглашается с
использованием системы и признает данные, если не сможет доказать
обратное. Он также обязуется информировать об этом своих гостей по адресу
.

7.4. г) Посуда должна быть вымыта гостем. Мытье посуды не входит в стоимость проживания. В случае несоблюдения этого требования арендатор должен выплатить арендодателю сумму в размере € 100.00 за соответствующую работу.

7.4. д) Встречи с открытыми приглашениями и нарушающие порядок вечеринки полностью запрещены. Штрафы по договору составляют до € 500,00

7.4. f) Все незаконные загрузки и сетевые действия строго запрещены при использовании беспроводной локальной сети APARTS и вообще в пределах проживания. Штрафы и единовременная сумма в размере €1000.00 будут переданы непосредственно нарушителю.

7.4. g) Вынос и манипуляции с электронными устройствами, не предназначенными для регулярного использования гостями (например, детекторы дыма, смарт-устройства, WLAN-роутеры и т.д.), строго запрещены. Штраф по договору составляет до € 450,00 за каждое изъятое устройство.

7.4. h) Передача в субаренду третьим лицам без разрешения запрещена и наказывается штрафом до € 25,000.00 в случае несоблюдения. 

7.4. i) Ни в коем случае нельзя нагревать квартиры, если окна или двери открыты более чем на 5 минут. Чтобы предотвратить появление плесени, необходимо регулярно проветривать помещение не менее двух раз в день в течение не менее 5 минут. Температура в доме всегда должна быть в диапазоне от минимум 17 °C до максимум 23 °C. Если температура неоднократно опускается ниже/превышает этот показатель, может быть начислено до €100.00 за день несоблюдения.

7.5 Со своей стороны, гость обязан сделать все, что от него можно разумно ожидать, чтобы устранить нарушения и минимизировать возможный ущерб. Претензии по ответственности теряют силу, если клиент не уведомит арендодателя немедленно после того, как ему стало известно о потере, разрушении или повреждении.

7.6 Данные для регистрации заезда/доступа будут высланы после получения оплаты или подтверждения за день до заезда. Арендатор отвечает за их пересылку гостям для регистрации заезда. Арендодатель больше не несет ответственности за пересылку данных после того, как они были отправлены по контактному каналу, указанному арендатором.

7.7 Звонки по будильнику, сообщения, доставка почты и товаров для гостей не входят в сферу услуг арендодателя. Если эти услуги предоставляются по договоренности в исключительных случаях, они должны выполняться с максимальной осторожностью. Претензии на возмещение ущерба, за исключением грубой халатности или умысла, исключены.

7.8 В случае возникновения неисправностей или дефектов в услугах арендодателя, арендодатель постарается исправить ситуацию, как только ему станет об этом известно или по немедленной жалобе клиента. После передачи квартиры у гостя есть 24 часа, чтобы сообщить арендодателю о существующих дефектах. По истечении этого срока считается, что квартира передана без дефектов. Арендатор несет ответственность за любые дефекты, существующие на момент приемки.

7.9 Арендатор обязуется соблюдать правила внутреннего распорядка. В случае нарушений могут быть наложены штрафы, а договор может быть расторгнут без предупреждения.

7.10. Раздел 701-703 Гражданского кодекса Германии (BGB) применяется к ответственности Арендодателя. Ответственность по другим причинам исключается, за исключением случаев, когда ущерб был причинен умышленно или по грубой неосторожности Арендодателем, его законными представителями или доверенными лицами.

8. заключительные положения

8.1 Исключительным местом юрисдикции является место ведения бизнеса.

8.2 Если отдельные положения настоящих Общих условий являются или становятся недействительными или ничтожными, это не влияет на действительность остальных положений. Во всех остальных отношениях применяются положения законодательства.