obchodně jednající společnosti APARTS GmbH (dále jen "pronajímatel")
zastoupená jednateli Kevinem Christophem Stobbem a Robinem Marlonem Mindenem,
Lilienthalstr. 3d, 12529 Schönefeld pro ubytování osob.
Kontaktní údaje pronajímatele:
Tel: +49 1579-251221-0
E-mail: contact@aparts-germany.de
V dalším textu je nájemce označován jako nájemce.
Smluvním jazykem je němčina.
1.1 Tyto podmínky se vztahují na smlouvy o pronájmu bytů k bydlení a na všechny další služby poskytované hostům. Mohou být nahrazeny podmínkami sjednanými v jednotlivých případech. Musí tak být učiněno písemně.
1.2 K podnájmu nebo dalšímu pronájmu poskytnutých pokojů a jejich využití k jiným než obytným účelům je třeba předchozího písemného souhlasu.
1.3 Podmínky hosta/nájemce platí pouze v případě, že byly předem písemně dohodnuty.
2.1 Smlouva o ubytování hostů je uzavřena v okamžiku, kdy bylo poskytnutí pokoje/bytu rezervováno a potvrzeno nájemcem telefonicky, e-mailem, přes internet nebo faxem, nebo pokud již nebylo možné potvrzení z časových důvodů poskytnout. Od nájemce/zákazníka může být rovněž požadováno podepsané písemné potvrzení rezervace.
2.2 Veškeré nároky vůči Pronajímateli vyplývající ze smluvního vztahu se promlčují za jeden rok od počátku běhu řádné promlčecí doby podle § 199 odst. 1 občanského zákoníku (BGB). Z toho jsou vyloučeny nároky na náhradu škody způsobené újmou na životě, zdraví nebo újmou způsobenou hrubou nedbalostí nebo úmyslně.
23 Smluvními partnery jsou pronajímatel a nájemce/zákazník. Podrobnosti o smluvních partnerech naleznete v uzavřených nájemních smlouvách. Pokud zákazník jedná jménem nebo pro jím přihlášené hosty, odpovídá za závazky z toho vyplývající a za všechny povinnosti vyplývající z nájemní smlouvy. Domácí zvířata lze v jednotlivých případech držet pouze na základě písemného povolení.
3.1 Uzavřením smlouvy o ubytování hostů se smluvní strany zavazují k plnění smlouvy bez ohledu na dobu trvání smlouvy.
3.2 Pronajímatel je povinen udržovat nájemcem nebo zákazníkem rezervované prostory k dispozici a poskytovat dohodnuté služby.
3.3 Celá částka na faktuře musí být uhrazena předem před nastěhováním do pokoje/apartmánu po vystavení faktury. Šeky, kreditní/debetní karty ani hotovost nelze přijmout, pokud nebyla písemně dohodnuta výjimka. Dřívější odjezd nemá vliv na uzavřenou nájemní smlouvu. Nájemce/zákazník je povinen plnit smlouvu v plném rozsahu. Sjednaná cena nájmu zůstává splatná po celou dobu nájmu bez srážek. Při pronájmu na dobu delší než jeden měsíc pronajímatel fakturuje sjednané nájemné v měsíčních splátkách předem.
3.4 Faktury bez data splatnosti jsou splatné bez odpočtu do 3 dnů ode dne vystavení faktury. V případě pozdní úhrady je pronajímatel oprávněn účtovat úrok ve výši 5 % bodů nad příslušnou základní úrokovou sazbou (hlavní refinanční sazbou) Evropské centrální banky. V případě prodlení s platbou o více než 3 pracovní dny je pronajímatel oprávněn zrušit smluvní vztah bez výpovědní lhůty. V takovém případě je jako kompenzace splatný storno poplatek ve výši 75 % celkové fakturované částky.
3.5 Sjednané ceny jsou vždy netto ceny plus zákonná DPH.
3.6 Pronajímatel může rovněž změnit ceny, pokud nájemce/zákazník následně požádá o změnu počtu rezervovaných pokojů, služeb pronajímatele nebo délky pobytu hostů a pronajímatel s tím souhlasí.
3.7 Pronajímatel je oprávněn požadovat přiměřenou zálohu ve výši 50 % nebo kauci při uzavření smlouvy nebo později.
3.8 Rezervované pokoje potvrzené pronajímatelem jsou k dispozici od 17.00 hodin v den příjezdu a do 9.00 hodin v den odjezdu. Pronajímatel je oprávněn přidělit rezervované pokoje jiným hostům po 20:00 hodině v den příjezdu, pokud nebyl výslovně dohodnut pozdější čas příjezdu.
3.9 Dny příjezdu a odjezdu se počítají jako jeden den.
4.1 Zrušení smlouvy ze strany hosta vyžaduje písemný souhlas pronajímatele. Není-li tento dán, musí být sjednaná cena ze smlouvy uhrazena bez srážky, a to i v případě, že host nevyužije smluvně sjednané služby. To neplatí v případě prodlení pronajímatele nebo nemožnosti plnění, za které odpovídá pronajímatel.
4.2 Pokud bylo v jednotlivých případech mezi pronajímatelem a nájemcem/zákazníkem zvlášť písemně dohodnuto právo na odstoupení od smlouvy, může nájemce/zákazník v této zvláštní písemné lhůtě od smlouvy písemně odstoupit, aniž by to pronajímateli vyvolalo nárok na zaplacení nebo náhradu škody. Právo hosta na odstoupení od smlouvy zaniká, pokud své právo na odstoupení od smlouvy písemně neuplatní vůči pronajímateli v dohodnutém termínu, ledaže by se jednalo o prodlení s plněním na straně pronajímatele nebo o nemožnost plnění, za kterou pronajímatel odpovídá.
4.3 Pokud host pokoje nevyužije, musí pronajímatel započítat příjmy z pronájmu pokojů jiným osobám a ušetřené náklady a následně je uhradit.
4.4 Host má právo prokázat, že škoda nevznikla nebo že škoda vzniklá pronajímateli je nižší než požadovaná paušální částka.
4.5 Host je povinen uhradit plnou částku v případě nevyužití (zrušení), pokud je začátek smluvních služeb 14 dní předem.
Bez ohledu na dobu trvání rezervace se doba zrušení počítá výhradně od prvního dne rezervace.
Výše uvedené storno poplatky se uplatní také v případě, že host objednané/rezervované služby zruší pouze částečně nebo pokud host objednané/rezervované služby bez výslovného zrušení nevyužije.
Host si může dobrovolně objednat jiné storno podmínky. To přesahuje zde uvedené pokyny.
5.1 Pokud bylo právo hosta odstoupit od smlouvy v určité lhůtě sjednáno zvlášť písemně, je pronajímatel oprávněn odstoupit od smlouvy v průběhu této lhůty, pokud se objeví poptávky jiných hostů po smluvně rezervovaných pokojích a zákazník se na dotaz pronajímatele nevzdá svého práva na odstoupení.
5.2 Nebude-li dohodnutá záloha nebo kauce uhrazena ani po uplynutí přiměřené dodatečné lhůty stanovené pronajímatelem s pohrůžkou odmítnutí, je pronajímatel rovněž oprávněn od smlouvy odstoupit.
5.3 Pronajímatel je dále oprávněn mimořádně odstoupit od smlouvy z objektivně ospravedlnitelných důvodů, např. pokud vyšší moc nebo jiné okolnosti, za které pronajímatel neodpovídá, znemožňují plnění smlouvy; pokoje jsou rezervovány se zavádějícími nebo nepravdivými údaji o podstatných skutečnostech, např. v osobě hosta nebo účelu; pronajímatel má oprávněný důvod se domnívat, že využití služby může ohrozit plynulý chod podniku, bezpečnost nebo pověst pronajímatele na veřejnosti, aniž by to bylo možné přičíst sféře kontroly nebo organizaci pronajímatele; dojde k porušení výše uvedeného odstavce 2.
5.4 Pronajímatel je povinen neprodleně informovat nájemce/zákazníka o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
5.5 V případě oprávněného odstoupení od smlouvy ze strany pronajímatele nemá zákazník nárok na náhradu škody. Nájemné zůstává splatné v plné výši.
6.1 Není-li dohodnuto jinak, nevzniká nájemci/zákazníkovi nárok na poskytnutí konkrétních místností nebo bytů. Uvedení čísla bytu nebo pokoje v potvrzení se výslovně NEPOVAŽUJE za výslovný souhlas.
6.2 Check-in: Pokoje je možné obsadit mezi 17:00 a 20:00 hodinou. Hosté musí kontaktovat kontaktní osobu uvedenou v potvrzení rezervace 1 hodinu před příjezdem. V opačném případě nelze check-in zaručit. Jiný čas příjezdu je třeba dohodnout s pronajímatelem. Za příjezd mimo uvedené časy bude účtován servisní poplatek ve výši 50 € + 19% DPH.
6.3 Check-out: V dohodnutý den odjezdu musí být pokoje vyklizeny a předány pronajímateli nejpozději do 9:00 hodin. Za pozdní odjezd účtujeme paušální poplatek ve výši 100 € plus DPH.
7.1 Nájemce/zákazník nebo smluvní partner odpovídá pronajímateli za škody způsobené jím nebo jeho hosty. Po předání bytu musí být veškeré závady neprodleně, tj. do 24 hodin, písemně nahlášeny. V případě víkendů nebo svátků musí být závada nahlášena nejpozději následující pracovní den. Nebudou-li závady oznámeny, má se za to, že byt je bez závad.
7.2 Pronajímatel neodpovídá hostovi ani smluvnímu partnerovi, pokud se poskytování služeb stane nemožným z důvodu vyšší moci. V takových případech se pronajímatel vynasnaží zajistit rovnocenné služby jinde - bez jakékoli právní povinnosti.
7.3 Host je povinen pojistit všechny věci, které si s sebou přiveze, proti krádeži, poškození nebo zničení. Pronajímatel nenese žádnou odpovědnost za ztrátu, krádež, poškození nebo zničení těchto věcí.
7.4 V případě nedodržení pravidel mohou být uloženy následující smluvní pokuty:
7.4. a) V případě ztráty klíče hradí nájemce náklady do výše 300,00 EUR. Pokud v důsledku toho dojde k výměně uzamykacího systému, musí veškeré vzniklé náklady nést nájemce.
7.4. b) Kouření je zakázáno. V případě nedodržení zákazu kouření hradí nájemce náklady na kompletní úklid ve výši 1 000,00 EUR a náklady na výjezd hasičů. Každý pokoj je vybaven detektory kouře, které jsou napojeny na požární ústřednu.
7.4 c) Pronajímatel používá systém "Minut" ke sledování pronajímaných nemovitostí, a to i v příslušných místnostech
. Ten registruje porušování zákazu kouření,
stav oken, vytápění, teplotu v místnostech a dobu trvání a intenzitu
hluku od hladiny 75 dB. Toto se provádí pouze anonymně, tj.
bez nahrávání rozhovorů nebo videozáznamů. Smluvní partner souhlasí s
používáním systému a uznává údaje, pokud neprokáže
opak. Dále se zavazuje informovat o tom své hosty na
.
7.4. d) Nádobí musí host nechat umyté. Mytí nádobí není zahrnuto v ceně ubytování. V případě nedodržení této povinnosti je nájemce povinen uhradit pronajímateli částku 100,00 € za příslušné práce.
7.4. e) Schůzky s otevřenými pozvánkami a rušivé večírky jsou zakázány v plném rozsahu. Smluvní pokuty činí až 500,00 EUR.
7.4. f) Při používání sítě APARTS WLAN a obecně v ubytovacím zařízení je přísně zakázáno jakékoli nelegální stahování a síťové aktivity. Pokuty a paušální částka ve výši 1000,00 EUR budou předány přímo pachateli.
7.4. g) Odstraňování elektronických zařízení, která nejsou určena k běžnému používání hosty (např. detektory kouře, chytrá zařízení, routery WLAN atd.), a manipulace s nimi je přísně zakázána. Smluvní pokuta činí až 450,00 EUR za každé odstraněné zařízení.
7.4. h) Podnájem třetím osobám bez povolení je zakázán a v případě nedodržení bude potrestán pokutou až do výše 25 000,00 EUR.
7.4. i) Za žádných okolností se nesmí vytápět byty, pokud jsou okna nebo dveře otevřené déle než 5 minut. Aby se zabránilo vzniku plísní, je povinné pravidelné větrání alespoň dvakrát denně po dobu nejméně 5 minut. Teplota v bytě by se měla vždy pohybovat mezi minimálně 17 °C a maximálně 23 °C. Pokud teplota opakovaně klesne pod tuto hranici/přesáhne ji, může být účtováno až 100,00 EUR za každý den nedodržení.
7.5 Host je ze své strany povinen učinit vše, co od něj lze rozumně očekávat, aby odstranil narušení a minimalizoval případné škody. Nároky z odpovědnosti zanikají, pokud zákazník neoznámí pronajímateli ztrátu, zničení nebo poškození bezprostředně poté, co se o něm dozvěděl.
7.6 Údaje o přihlášení/přístupu budou zaslány po obdržení platby nebo potvrzení jeden den před příjezdem. Nájemce je zodpovědný za jejich předání hostům k check-inu. Pronajímatel již neodpovídá za předání údajů po jejich zaslání na kontaktní kanál, který uvedl nájemce.
7.7 Budíček, vzkazy, pošta a dodávky zboží pro hosty nejsou součástí služeb pronajímatele. Pokud jsou tyto služby ve výjimečných případech poskytovány na základě dohody, musí být prováděny s maximální péčí. Nároky na náhradu škody, s výjimkou hrubé nedbalosti nebo úmyslu, jsou vyloučeny.
7.8 V případě, že se vyskytnou vady nebo nedostatky ve službách pronajímatele, je pronajímatel povinen usilovat o nápravu, jakmile se o nich dozví nebo na základě okamžité reklamace zákazníka. Po předání bytu má host 24 hodin na to, aby pronajímateli nahlásil existující závady. Po uplynutí této lhůty se byt považuje za předaný bez vad. Nájemce odpovídá za vady existující v době převzetí.
7.9 Nájemce se zavazuje dodržovat domovní řád. V případě jeho porušení mohou být uloženy pokuty a smlouva může být vypovězena bez výpovědní lhůty.
7.10. Na odpovědnost pronajímatele se vztahuje § 701-703 německého občanského zákoníku (BGB). Odpovědnost z jiných důvodů je vyloučena, ledaže by škoda byla způsobena úmyslně nebo hrubou nedbalostí Pronajímatele, jeho zákonných zástupců nebo zprostředkovatelů.
8.1 Výlučnou soudní příslušností je místo podnikání.
8.2 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek byla nebo se stala neplatnými nebo neúčinnými, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Ve všech ostatních ohledech platí zákonná ustanovení.
Právě si prohlížíte zástupný obsah z Vimea. Chcete-li se dostat ke skutečnému obsahu, klikněte na tlačítko níže. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPrávě si prohlížíte zástupný obsah z YouTube. Chcete-li se dostat ke skutečnému obsahu, klikněte na tlačítko níže. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPro odeslání formuláře je třeba načíst obsah z reCAPTCHA. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informací