pro dočasné ubytování osob v apartmánech, ubytovnách pro zaměstnance a dalších ubytovacích jednotkách
Stav k 11. 6. 2026
(1) Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy o časově omezeném ubytování osob v apartmánech, ubytovacích zařízeních a dalších ubytovacích jednotkách společnosti APARTS GmbH.
(2) Tyto VOP platí jak pro podnikatele ve smyslu § 14 BGB, tak pro spotřebitele ve smyslu § 13 BGB, pokud jednotlivá ustanovení výslovně neplatí pouze pro podnikatele.
(3) Ubytovací prostory se poskytují výhradně za účelem ubytování. Vytvoření nájemního vztahu k bydlení nebo trvalého bydliště je výslovně vyloučeno.
(4) Odlišné obchodní podmínky objednavatele se neuplatní, pokud jejich platnost nebyla výslovně písemně potvrzena společností APARTS GmbH.
(1) Objednatelem je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu o ubytování se společností APARTS GmbH.
(2) Ubytovanými osobami se rozumí všechny osoby, které byly nahlášeny osobou provádějící rezervaci nebo které jsou v ubytovacím zařízení ubytovány.
(3) Ubytováním se rozumí veškeré apartmány, byty, pokoje nebo jiné ubytovací jednotky společnosti APARTS GmbH nebo ubytování zprostředkované společností APARTS GmbH.
(1) Žádosti o rezervaci lze podávat telefonicky, písemně, e-mailem nebo prostřednictvím rezervačních platforem.
(2) Smlouva o ubytování vzniká až potvrzením rezervace ze strany společnosti APARTS GmbH.
(3) Společnost APARTS GmbH je oprávněna odmítnout žádosti o rezervaci bez udání důvodu.
(1) Pokud je rezervace provedena jménem jiných osob, smluvním partnerem společnosti APARTS GmbH zůstává výlučně osoba, která rezervaci provedla.
(2) Rezervující se zavazuje předat ubytovaným osobám veškeré informace související se smlouvou, domácí řád, podmínky užívání a pravidla pro přihlášení a odhlášení.
(3) Objednatel nese odpovědnost za veškerá jednání, opomenutí, porušení povinností a škody způsobené ubytovanými osobami, jako by se jednalo o jeho vlastní zavinění.
(4) Osoba provádějící rezervaci odpovídá za úplnost a správnost všech údajů, zejména pokud jde o počet osob, délku pobytu a účel pobytu.
(1) Host je povinen poskytnout veškeré údaje potřebné pro zákonem předepsanou evidenci hostů, a to úplně, správně a včas.
(2) Osoba provádějící rezervaci zajistí, aby ubytované osoby plnily své zákonné povinnosti spolupracovat.
(3) Rezervující nese odpovědnost za veškeré škody, náklady, poplatky, pokuty nebo jiné nároky ze strany úřadů, které vzniknou v důsledku nesprávných, neúplných nebo opožděných údajů.
(1) Platí ceny dohodnuté při uzavření smlouvy.
(2) Celková částka faktury je splatná nejpozději tři kalendářní dny před příjezdem, pokud nebylo dohodnuto jinak.
(3) Pokud je rezervace provedena do tří kalendářních dnů před příjezdem, je částka faktury splatná okamžitě.
(4) Společnost APARTS GmbH je oprávněna podle vlastního uvážení požadovat kauce nebo jiné záruky.
(5) Předání přístupových údajů, digitálních klíčů, přístupů Nuki nebo jiných přístupových oprávnění proběhne až po úplném přijetí platby nebo po úspěšné a potvrzené autorizaci schváleného platebního prostředku (např. kreditní karty nebo PayPal) ve výši částky uvedené na faktuře včetně sjednaných záloh.
(6) Neexistuje nárok na poskytnutí ubytování nebo vstup do ubytovacího zařízení před úplným zaplacením nebo zajištěním platby.
(7) Pokud se objednatel dostane do prodlení s platbou, platí zákonná ustanovení o prodlení.
(8) Společnost APARTS GmbH je oprávněna odmítnout další rezervace, prodloužení pobytu nebo budoucí rezervace v případě neuhrazených pohledávek.
(9) Společnost APARTS GmbH je oprávněna zablokovat digitální přístupové prostředky, přístupové kódy nebo elektronické zámkové systémy, pokud je osoba, která provedla rezervaci, v prodlení se splatnými platbami déle než tři kalendářní dny a blokace byla předem oznámena.
(1) Zrušení je nutné provést písemně.
(2) Platí následující storno poplatky:
· do 30 dnů před příjezdem: bez poplatku
· 14 až 29 dní před příjezdem: 30 % z ceny rezervace
· 7 až 13 dní před příjezdem: 60 % z ceny rezervace
· 2 až 6 dní před příjezdem: 80 % z ceny rezervace
· méně než 48 hodin před příjezdem nebo v případě, že se host nedostaví: 100 % hodnoty rezervace
(3) Objednatel si vyhrazuje právo prokázat, že společnosti APARTS GmbH nevznikla žádná škoda nebo že vznikla škoda podstatně nižší.
(1) Sjednaná cena se odvíjí od rezervovaného ubytování a sjednaného období rezervace.
(2) Snížení skutečného počtu ubytovaných osob po uzavření smlouvy neopravňuje ke snížení sjednané odměny.
(3) Nevyužité lůžka, pokoje nebo ubytovací jednotky nezakládají nárok na náhradu, vrácení peněz ani slevu.
(1) Běžné přihlášení k pobytu probíhá mezi 17:00 a 22:00, pokud nebylo dohodnuto jinak.
(2) O zpožděních je třeba neprodleně informovat společnost APARTS GmbH.
(3) Pokud se host nedostaví ani neoznámí zpoždění, lze rezervaci považovat za nedojezd.
(4) Ubytovací prostory je třeba v den odjezdu nejpozději do 09:00 zcela vyklidit a řádně předat.
(5) Prodloužení pobytu podléhá předchozímu souhlasu společnosti APARTS GmbH.
(6) Pokud k vyklizení dojde po 09:00, může být do 17:00 účtován poplatek za užívání ve výši 50 % denní sazby.
(7) Pokud k odhlášení dojde po 17:00, může být účtována plná denní sazba.
(8) Vyhrazujeme si právo na náhradu dalších škod. To se týká zejména nákladů na ubytování, nákladů na změnu rezervace, mzdových nákladů, dodatečných nákladů na úklid nebo ušlého zisku v důsledku opožděného vyklizení.
(1) Ubytování smí využívat výhradně osoby uvedené v přihlášce.
(2) Nesmí být překročena maximální povolená obsazenost.
(3) Podnájem nebo převedení na třetí osoby není bez předchozího souhlasu společnosti APARTS GmbH přípustné.
(4) Platný řád domu je nedílnou součástí smluvního vztahu.
(5) Večírky, akce a jiná rušivá shromáždění jsou zakázána.
(6) Je třeba dodržovat zákonem stanovené doby odpočinku.
(7) Kouření je zakázáno ve všech vnitřních prostorách, společných prostorách, apartmánech, pokojích i v ostatních částech budovy.
(8) Vstup s domácími zvířaty je zásadně zakázán. Výjimky podléhají předchozímu výslovnému souhlasu společnosti APARTS GmbH.
(9) Používání Wi-Fi k nezákonným účelům je zakázáno.
(1) S ubytováním je třeba zacházet šetrně.
(2) Škody, vady nebo poruchy je třeba neprodleně nahlásit společnosti APARTS GmbH.
(3) Host nese odpovědnost za veškeré škody, které způsobí on sám nebo jím ubytované osoby.
(4) Škody se vypočítávají podle skutečných nákladů na opravu, obnovu nebo náhradu.
(5) Výjimečné znečištění nebo znečištění v rozporu se smlouvou může být účtováno zvlášť.
(6) V případě porušení zákazu kouření mohou být účtovány náklady na úklid, odstranění zápachu a ušlý zisk.
(7) Chybějící inventář se vyúčtuje v pořizovací ceně.
(8) Je zakázáno odnášet nebo si trvale odnášet inventář, ložní prádlo, ručníky, technická zařízení nebo jiné vybavení.
(9) Společnost APARTS GmbH je oprávněna při příjezdu a odjezdu fotograficky zdokumentovat stav ubytování.
(1) Platný řád domu je nedílnou součástí smluvního vztahu.
(2) Domovní řád je k dispozici v ubytovacích zařízeních, v kanceláři a na požádání také v elektronické podobě.
(3) Společnost APARTS GmbH je oprávněna používat digitální zámkové systémy, systémy Nuki, přístupové kódy, systémy detekce kouře, snímače hluku nebo okenní snímače.
(4) Rozhovory ani obrazový materiál se nezaznamenávají.
(1) Cennosti a zjevné nalezené věci se nakládají a uchovávají v souladu s právními předpisy.
(2) Předměty, které jsou zjevně bezcenné, nebo opuštěné spotřební zboží lze zlikvidovat.
Právě si prohlížíte zástupný obsah z Vimea. Chcete-li se dostat ke skutečnému obsahu, klikněte na tlačítko níže. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPrávě si prohlížíte zástupný obsah z YouTube. Chcete-li se dostat ke skutečnému obsahu, klikněte na tlačítko níže. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPro odeslání formuláře je třeba načíst obsah z reCAPTCHA. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPrávě si prohlížíte náhradní obsah ze služby Hubspot Embedded Content. Chcete-li zobrazit skutečný obsah, klikněte na tlačítko níže. Upozorňujeme, že tímto krokem dojde ke sdílení údajů s externími poskytovateli.
Více informacíPrávě si prohlížíte zástupný obsah od společnosti HubSpot. Chcete-li se dostat ke skutečnému obsahu, klikněte na tlačítko níže. Vezměte prosím na vědomí, že tímto způsobem budou data sdílena s poskytovateli třetích stran.
Více informacíPrávě si prohlížíte náhradní obsah ze služby HubSpot Meetings. Chcete-li zobrazit skutečný obsah, klikněte na tlačítko níže. Upozorňujeme, že tímto krokem dojde ke sdílení údajů s externími poskytovateli.
Více informací