GTC

działającej na zasadach komercyjnych APARTS GmbH (zwanej dalej "Wynajmującym")

reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Kevina Christophe'a Stobbe i Robina Marlona Mindena,

Lilienthalstr. 3d, 12529 Schönefeld do zakwaterowania osób.

Dane kontaktowe wynajmującego:
Tel: +49 1579-251221-0
Email: contact@aparts-germany.de

W dalszej części umowy najemca jest określany jako dzierżawca.
Językiem umowy jest język niemiecki.

1. zakres zastosowania

1.1 Niniejsze warunki mają zastosowanie do umów najmu mieszkań na cele mieszkalne oraz wszelkich innych usług świadczonych na rzecz gości. Mogą one zostać zastąpione warunkami wynegocjowanymi w indywidualnych przypadkach. Musi to nastąpić w formie pisemnej.

1.2 Podnajem lub ponowny wynajem udostępnionych pokoi oraz ich wykorzystanie do celów innych niż mieszkalne wymaga uprzedniej pisemnej zgody.

1.3 Warunki gościa / najemcy mają zastosowanie tylko wtedy, gdy zostało to wcześniej uzgodnione na piśmie.

2. zawarcie umowy

2.1 Umowa o zakwaterowanie zostaje zawarta w momencie, gdy udostępnienie pokoju/mieszkania zostało zarezerwowane i potwierdzone przez najemcę telefonicznie, e-mailem, przez Internet lub faksem lub, jeśli potwierdzenie nie było już możliwe ze względu na ograniczenia czasowe, zostało dostarczone. Podpisane pisemne potwierdzenie rezerwacji może być również wymagane od najemcy / klienta.

2.2 Wszelkie roszczenia wobec wynajmującego wynikające ze stosunku umownego przedawniają się po upływie roku od rozpoczęcia zwykłego okresu przedawnienia zgodnie z § 199 (1) BGB, który jest zależny od wiedzy. Nie dotyczy to roszczeń odszkodowawczych z tytułu uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu lub szkód spowodowanych rażącym niedbalstwem lub umyślnym działaniem.

23 Stronami umowy są Wynajmujący i Najemca/Klient. Szczegóły dotyczące partnerów umownych znajdą Państwo w zawartych umowach najmu. Jeśli klient działa w imieniu lub na rzecz zarejestrowanych przez siebie gości, ponosi odpowiedzialność za wynikające z tego zobowiązania i wszelkie zobowiązania wynikające z umowy najmu. Zwierzęta domowe mogą być trzymane wyłącznie za pisemną zgodą w indywidualnych przypadkach.

3. usługi, ceny i płatności

3.1 Zawarcie umowy o zakwaterowanie gości zobowiązuje strony umowy do jej wykonania, niezależnie od czasu trwania umowy.

3.2 Wynajmujący jest zobowiązany do zapewnienia dostępności pokoi zarezerwowanych przez najemcę lub klienta oraz do świadczenia uzgodnionych usług.

3.3 Cała kwota faktury musi zostać zapłacona z góry przed wprowadzeniem się do pokoju/apartamentu po wystawieniu faktury. Czeki, karty kredytowe/debetowe lub gotówka nie są akceptowane, chyba że uzgodniono wyjątek na piśmie. Wcześniejszy wyjazd nie ma wpływu na zawartą umowę najmu. Najemca/klient musi wywiązać się z umowy w całości. Uzgodniona cena wynajmu pozostaje należna za cały okres wynajmu bez potrąceń. W przypadku okresu najmu dłuższego niż jeden miesiąc, wynajmujący wystawi fakturę za uzgodniony czynsz w miesięcznych ratach z góry.

3.4 Faktury bez terminu płatności są płatne bez potrąceń w ciągu 3 dni od daty wystawienia faktury. W przypadku opóźnienia w płatności, Wynajmujący będzie uprawniony do naliczenia odsetek w wysokości 5% punktów powyżej odpowiedniej stopy bazowej (głównej stopy refinansowania) Europejskiego Banku Centralnego. Jeśli płatność jest opóźniona o więcej niż 3 dni robocze, wynajmujący ma prawo do anulowania stosunku umownego bez wypowiedzenia. W takim przypadku opłata za anulowanie w wysokości 75% całkowitej kwoty faktury będzie należna jako rekompensata.

3.5 Uzgodnione ceny są zawsze cenami netto powiększonymi o ustawowy podatek VAT.

3.6 Wynajmujący może również zmienić ceny, jeśli Najemca/Klient zażąda później zmiany liczby zarezerwowanych pokoi, usług Wynajmującego lub czasu trwania pobytu gości, a Wynajmujący wyrazi na to zgodę.

3.7 Wynajmujący ma prawo zażądać rozsądnej zaliczki w wysokości 50% lub kaucji po zawarciu umowy lub później.

3.8 Zarezerwowane pokoje potwierdzone przez Wynajmującego zostaną udostępnione od godziny 17:00 w dniu przyjazdu do godziny 09:00 w dniu wyjazdu. Wynajmujący ma prawo przydzielić zarezerwowane pokoje innym gościom po godzinie 20:00 w dniu przyjazdu, chyba że wyraźnie uzgodniono późniejszą godzinę przyjazdu.

3.9 Dni przyjazdu i wyjazdu liczą się jako jeden dzień.

4. warunki anulowania

4.1 Odstąpienie od umowy przez gościa wymaga pisemnej zgody wynajmującego. W przeciwnym razie uzgodniona cena z umowy musi zostać zapłacona bez potrąceń, nawet jeśli gość nie skorzysta z usług uzgodnionych w umowie. Nie dotyczy to przypadków zwłoki ze strony wynajmującego lub niemożności wykonania umowy, za którą odpowiedzialność ponosi wynajmujący.

4.2 Jeśli prawo do odstąpienia od umowy zostało uzgodnione oddzielnie na piśmie między wynajmującym a najemcą / klientem w indywidualnych przypadkach, najemca / klient może odstąpić od umowy na piśmie w tym oddzielnym pisemnym terminie bez uruchamiania roszczeń o zapłatę lub odszkodowanie ze strony wynajmującego. Prawo gościa do odstąpienia od umowy wygasa, jeśli nie skorzysta on z prawa do odstąpienia od umowy na piśmie wobec wynajmującego w uzgodnionym terminie, chyba że wystąpi przypadek opóźnienia w wykonaniu umowy przez wynajmującego lub niemożność wykonania umowy, za którą ponosi on odpowiedzialność.

4.3 Jeśli pokoje nie są wykorzystywane przez gościa, wynajmujący musi skompensować dochód z wynajmu pokoi innym stronom, a także zaoszczędzone wydatki i zwrócić je później.

4.4 Gość może udowodnić, że szkoda nie wystąpiła lub że szkoda poniesiona przez wynajmującego jest niższa niż żądana kwota ryczałtowa.

4.5 Gość jest zobowiązany do zapłaty pełnej kwoty w przypadku niewykorzystania (anulowania), pod warunkiem, że rozpoczęcie usługi objętej umową nastąpi 14 dni później. 

Niezależnie od czasu trwania rezerwacji, czas anulowania jest liczony wyłącznie od pierwszego dnia rezerwacji.

Powyższe opłaty za anulowanie mają również zastosowanie, jeśli zamówione/zarezerwowane usługi zostaną anulowane przez gościa tylko częściowo lub jeśli gość nie skorzysta z zamówionych/zarezerwowanych usług bez wyraźnego anulowania.

Gość może dobrowolnie zarezerwować inne zasady anulowania rezerwacji. Wykracza to poza wytyczne wymienione tutaj.

5. anulowanie przez wynajmującego

5.1 Jeśli prawo gościa do odstąpienia od umowy w określonym terminie zostało odrębnie uzgodnione na piśmie, wynajmujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy w tym okresie, jeśli istnieją zapytania od innych gości dotyczące zarezerwowanych w umowie pokoi, a klient nie zrzeka się prawa do odstąpienia od umowy na zapytanie wynajmującego.

5.2 Jeżeli uzgodniona zaliczka lub kaucja nie zostanie wpłacona nawet po upływie rozsądnego terminu dodatkowego wyznaczonego przez Wynajmującego z ostrzeżeniem o odmowie, Wynajmujący będzie również uprawniony do odstąpienia od umowy.

5.3 Ponadto Wynajmujący jest uprawniony do odstąpienia od umowy z obiektywnie uzasadnionych powodów, na przykład jeśli siła wyższa lub inne okoliczności, za które Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności, uniemożliwiają wykonanie umowy; pokoje zostały zarezerwowane z wprowadzającymi w błąd lub nieprawdziwymi oświadczeniami dotyczącymi istotnych faktów, np. w osobie gościa lub celu; Wynajmujący ma uzasadniony powód, aby sądzić, że korzystanie z usługi może zagrozić sprawnemu funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, bezpieczeństwu lub reputacji Wynajmującego w opinii publicznej. w odniesieniu do osoby gościa lub celu; wynajmujący ma uzasadniony powód, aby sądzić, że korzystanie z usługi może zagrozić sprawnemu funkcjonowaniu przedsiębiorstwa, bezpieczeństwu lub reputacji wynajmującego w opinii publicznej, przy czym nie można tego przypisać sferze kontroli lub organizacji wynajmującego; dochodzi do naruszenia ust. 2 powyżej.

5.4 Wynajmujący musi niezwłocznie poinformować Najemcę/Klienta o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy.

5.5 W przypadku uzasadnionego anulowania umowy przez wynajmującego, klientowi nie przysługuje prawo do odszkodowania. Pełna kwota pozostaje należna.

6. zapewnienie pokoju, przekazanie i zwrot

6.1 O ile nie uzgodniono inaczej, najemca / klient nie nabywa żadnych roszczeń do zapewnienia określonych pokoi lub mieszkań. Wymienienie numeru mieszkania lub pokoju w potwierdzeniu wyraźnie NIE jest uważane za wyraźną umowę.

6.2 Zameldowanie: Pokoje można zajmować w godzinach od 17:00 do 20:00. Goście muszą skontaktować się z osobą kontaktową wskazaną w potwierdzeniu rezerwacji na 1 godzinę przed przyjazdem. W przeciwnym razie zameldowanie nie może zostać zagwarantowane. Inne godziny przyjazdu należy uzgodnić z wynajmującym. Za przyjazd poza podanymi godzinami pobierana będzie opłata za obsługę w wysokości 50 € + 19% VAT.

6.3 Wymeldowanie: W uzgodnionym dniu wyjazdu pokoje muszą zostać opuszczone i udostępnione wynajmującemu najpóźniej do godziny 09:00. Za późny wyjazd pobieramy zryczałtowaną opłatę w wysokości 100 € plus VAT.

7. zobowiązania

7.1 Najemca / klient lub partner umowy jest odpowiedzialny wobec wynajmującego za wszelkie szkody spowodowane przez niego lub jego gości. Po przekazaniu mieszkania wszelkie usterki należy zgłaszać na piśmie niezwłocznie, tj. w ciągu 24 godzin. W przypadku weekendów lub dni ustawowo wolnych od pracy usterkę należy zgłosić najpóźniej następnego dnia roboczego. W przypadku braku zgłoszenia wad, mieszkanie uważa się za wolne od wad.

7.2 Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności wobec gościa lub partnera umowy, jeśli świadczenie usług stanie się niemożliwe z powodu siły wyższej. W takich przypadkach wynajmujący dołoży starań, aby zamówić równoważne usługi w innym miejscu - bez żadnych zobowiązań prawnych.

7.3 Obowiązkiem gościa jest ubezpieczenie wszelkich przywiezionych ze sobą przedmiotów przed kradzieżą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę, kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie takich przedmiotów.

7.4 W przypadku nieprzestrzegania zasad mogą zostać nałożone następujące kary umowne:

7.4. a) W przypadku utraty klucza, koszty w wysokości do 300,00 € ponosi Najemca. Jeśli w wyniku tego system zamykania zostanie wymieniony, wszystkie poniesione koszty musi ponieść Najemca.

7.4. b) Palenie jest niedozwolone. W przypadku nieprzestrzegania zakazu palenia, najemca poniesie koszty w wysokości 1.000,00 € za całkowite sprzątanie, a także koszty wezwania straży pożarnej. W każdym pokoju znajdują się czujniki dymu, które są podłączone do centrum alarmu przeciwpożarowego.

7.4 c) Wynajmujący korzysta z systemu "Minut" do monitorowania wynajmowanych nieruchomości, w tym w odpowiednich pokojach
. System ten rejestruje naruszenia zakazu palenia,
stan okien, ogrzewania, temperaturę pokojową oraz czas trwania i natężenie
hałasu od poziomu 75 dB. Odbywa się to wyłącznie anonimowo, tj.
bez nagrywania rozmów lub nagrań wideo. Partner umowy wyraża zgodę na
korzystanie z systemu i uznaje dane, chyba że jest w stanie udowodnić
, że jest inaczej. Ponadto zobowiązuje się do poinformowania o tym swoich gości na stronie
.

7.4. d) Naczynia muszą zostać umyte przez gościa. Mycie naczyń nie jest wliczone w cenę zakwaterowania. W przypadku nieprzestrzegania tej zasady, najemca musi zapłacić wynajmującemu kwotę 100,00 € za wykonaną pracę.

7.4. e) Spotkania z otwartymi zaproszeniami i imprezy zakłócające porządek są w całości zabronione. Kary umowne wynoszą do 500,00 €.

7.4. f) Wszelkie nielegalne pobieranie plików i działania sieciowe są surowo zabronione podczas korzystania z APARTS WLAN i ogólnie w obrębie zakwaterowania. Grzywny i ryczałt w wysokości 1000,00 € będą przekazywane bezpośrednio sprawcy.

7.4. g) Usuwanie i manipulowanie urządzeniami elektronicznymi, które nie są przeznaczone do regularnego użytku gości (np. czujniki dymu, urządzenia inteligentne, routery WLAN itp.) jest surowo zabronione. Kara umowna wynosi do 450,00 € za każde usunięte urządzenie.

7.4. h) Podnajem osobom trzecim bez upoważnienia jest zabroniony i będzie karany grzywną w wysokości do 25.000,00 € w przypadku nieprzestrzegania. 

7.4. i) Pod żadnym pozorem nie wolno ogrzewać mieszkań, jeśli okna lub drzwi są otwarte dłużej niż 5 minut. Aby zapobiec powstawaniu pleśni, regularne wietrzenie jest obowiązkowe co najmniej dwa razy dziennie przez co najmniej 5 minut. Temperatura w mieszkaniu powinna zawsze wynosić od minimum 17°C do maksimum 23°C. Jeśli temperatura wielokrotnie spadnie poniżej/przekroczy tę wartość, może zostać naliczona opłata w wysokości do 100,00 € za każdy dzień nieprzestrzegania przepisów.

7.5 Ze swojej strony gość jest zobowiązany do zrobienia wszystkiego, czego można od niego rozsądnie oczekiwać, aby zaradzić zakłóceniom i zminimalizować wszelkie możliwe szkody. Roszczenia z tytułu odpowiedzialności wygasają, jeśli klient nie powiadomi wynajmującego niezwłocznie po powzięciu wiadomości o utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu.

7.6 Dane do zameldowania/dostępu zostaną wysłane po otrzymaniu płatności lub potwierdzenia na jeden dzień przed przyjazdem. Najemca jest odpowiedzialny za przekazanie ich gościom w celu zameldowania. Wynajmujący nie jest już odpowiedzialny za przekazywanie tych informacji po ich wysłaniu na kanał kontaktowy podany przez najemcę.

7.7 Budzenie, wiadomości, poczta i dostawy towarów dla gości nie wchodzą w zakres usług wynajmującego. Jeśli usługi te są świadczone na podstawie umowy w wyjątkowych przypadkach, muszą być wykonywane z najwyższą starannością. Roszczenia odszkodowawcze, z wyjątkiem rażącego niedbalstwa lub umyślnego działania, są wykluczone.

7.8 W przypadku wystąpienia usterek lub wad w usługach wynajmującego, wynajmujący dołoży wszelkich starań, aby naprawić sytuację, gdy tylko się o nich dowie lub po niezwłocznym zgłoszeniu reklamacji przez klienta. Po przekazaniu mieszkania gość ma 24 godziny na zgłoszenie wynajmującemu istniejących usterek. Po upływie tego terminu uznaje się, że mieszkanie zostało przekazane w stanie wolnym od wad. Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie wady istniejące w momencie odbioru.

7.9 Najemca zobowiązuje się do przestrzegania regulaminu obiektu. W przypadku naruszeń mogą zostać nałożone grzywny, a umowa może zostać rozwiązana bez wypowiedzenia.

7.10 Do odpowiedzialności Wynajmującego stosuje się § 701-703 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Odpowiedzialność z innych powodów jest wykluczona, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa Wynajmującego, jego przedstawicieli prawnych lub zastępców.

8. postanowienia końcowe

8.1 Wyłącznym miejscem jurysdykcji jest miejsce prowadzenia działalności.

8.2 Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków są lub staną się nieważne lub bezskuteczne, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień. We wszystkich innych kwestiach zastosowanie mają przepisy ustawowe.