pentru găzduirea și cazarea temporară a persoanelor în apartamente, locuințe pentru angajați și alte unități de cazare
Data: 11.06.2026
(1) Prezentele condiții generale de contract se aplică tuturor contractelor privind cazarea temporară a persoanelor în apartamente, unități de cazare și alte unități de cazare ale societății APARTS GmbH.
(2) Condițiile generale de vânzare se aplică atât întreprinzătorilor în sensul articolului 14 din Codul civil german (BGB), cât și consumatorilor în sensul articolului 13 din Codul civil german (BGB), cu excepția cazului în care anumite prevederi se aplică în mod expres numai întreprinzătorilor.
(3) Punerea la dispoziție a spațiilor de cazare se face exclusiv în scopul cazării. Se exclude în mod expres încheierea unui contract de închiriere de locuință sau stabilirea unei reședințe permanente.
(4) Condițiile comerciale diferite ale persoanei care efectuează rezervarea nu se aplică, cu excepția cazului în care valabilitatea acestora a fost confirmată în mod expres, în scris, de către APARTS GmbH.
(1) Persoana care efectuează rezervarea este persoana fizică sau juridică care încheie contractul de cazare cu APARTS GmbH.
(2) Persoanele cazate sunt toate persoanele care au fost înregistrate de către persoana care a efectuat rezervarea sau care sunt cazate în unitatea de cazare.
(3) Termenul „cazare” se referă la toate apartamentele, locuințele, camerele sau alte unități de cazare ale APARTS GmbH sau la cazările intermediate de APARTS GmbH.
(1) Solicitările de rezervare pot fi efectuate telefonic, în scris, prin e-mail sau prin intermediul platformelor de rezervare.
(2) Contractul de cazare intră în vigoare abia odată cu confirmarea rezervării de către APARTS GmbH.
(3) APARTS GmbH are dreptul de a respinge cererile de rezervare fără a preciza motivele.
(1) În cazul în care rezervarea se efectuează pentru alte persoane, partea contractantă a APARTS GmbH rămâne exclusiv persoana care efectuează rezervarea.
(2) Persoana care efectuează rezervarea se angajează să transmită persoanelor cazate toate informațiile relevante pentru contract, regulamentul intern, condițiile de utilizare, precum și regulile privind check-in-ul și check-out-ul.
(3) Persoana care efectuează rezervarea răspunde pentru toate acțiunile, omisiunile, încălcările obligațiilor și prejudiciile cauzate de persoanele cazate, ca și cum ar fi vorba de propria sa vină.
(4) Persoana care efectuează rezervarea răspunde pentru caracterul complet și corect al tuturor datelor furnizate, în special în ceea ce privește numărul de persoane, durata șederii și scopul utilizării.
(1) Persoana care efectuează rezervarea are obligația de a furniza toate datele necesare pentru înregistrarea oaspeților, conform prevederilor legale, în mod complet, corect și în timp util.
(2) Persoana care efectuează rezervarea se asigură că persoanele cazate își îndeplinesc obligațiile legale de cooperare.
(3) Persoana care efectuează rezervarea răspunde pentru toate daunele, costurile, taxele, amenzile sau alte sancțiuni administrative care decurg din furnizarea de informații incorecte, incomplete sau întârziate.
(1) Se aplică prețurile convenite la încheierea contractului.
(2) Suma totală a facturii trebuie achitată cel târziu cu trei zile calendaristice înainte de sosire, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
(3) În cazul în care rezervarea se efectuează cu cel mult trei zile calendaristice înainte de sosire, suma facturată este exigibilă imediat.
(4) APARTS GmbH are dreptul să solicite, la propria discreție, depozite de garanție sau alte garanții.
(5) Predarea datelor de acces, a cheilor digitale, a acceselor Nuki sau a altor drepturi de acces are loc numai după primirea integrală a plății sau după autorizarea cu succes și confirmată a unui mijloc de plată acceptat (de exemplu, card de credit sau PayPal) în valoare de suma facturată, inclusiv garanțiile convenite.
(6) Nu există niciun drept la punerea la dispoziție a cazării sau la accesul la aceasta înainte de efectuarea plății integrale sau de garantarea plății.
(7) În cazul în care cumpărătorul intră în întârziere cu plata, se aplică dispozițiile legale privind întârzierea la plată.
(8) APARTS GmbH are dreptul de a refuza efectuarea de noi rezervări, prelungiri sau rezervări viitoare în cazul în care există creanțe neachitate.
(9) APARTS GmbH are dreptul să blocheze mijloacele digitale de acces, codurile de acces sau sistemele electronice de închidere în cazul în care persoana care a efectuat rezervarea are restanțe la plățile scadente de mai mult de trei zile calendaristice și blocarea a fost anunțată în prealabil.
(1) Anulările trebuie făcute în scris.
(2) Se aplică următoarele costuri de anulare:
· până la 30 de zile înainte de sosire: fără costuri
· Cu 14–29 de zile înainte de sosire: 30 % din valoarea rezervării
· Cu 7 până la 13 zile înainte de sosire: 60 % din valoarea rezervării
· Cu 2 până la 6 zile înainte de sosire: 80 % din valoarea rezervării
· cu mai puțin de 48 de ore înainte de sosire sau în cazul neprezentării: 100 % din valoarea rezervării
(3) Persoana care a efectuat rezervarea își rezervă dreptul de a dovedi că APARTS GmbH nu a suferit niciun prejudiciu sau a suferit un prejudiciu semnificativ mai mic.
(1) Remunerația convenită depinde de cazarea rezervată și de perioada de rezervare convenită.
(2) O scădere a numărului efectiv de persoane cazate după încheierea contractului nu dă dreptul la o reducere a remunerației convenite.
(3) Locurile de dormit, camerele sau unitățile de cazare neutilizate nu dau dreptul la rambursare, restituire sau reducere.
(1) Check-in-ul obișnuit se efectuează între orele 17:00 și 22:00, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
(2) Întârzierile trebuie comunicate fără întârziere către APARTS GmbH.
(3) În cazul în care nu se produce nici sosirea, nici o notificare privind o întârziere, rezervarea poate fi considerată ca neprezentare.
(4) În ziua plecării, unitatea de cazare trebuie eliberată complet și predată în stare corespunzătoare până cel târziu la ora 09:00.
(5) Prelungirile perioadei de ședere necesită acordul prealabil al APARTS GmbH.
(6) În cazul în care eliberarea camerei are loc după ora 09:00, se poate percepe, până la ora 17:00, o taxă de utilizare în valoare de 50 % din tariful zilnic.
(7) În cazul în care eliberarea camerei are loc după ora 17:00, se poate percepe tariful zilnic integral.
(8) Neprejudiciem dreptul la despăgubiri suplimentare. Acest lucru se aplică în special cheltuielilor de cazare la hotel, costurilor de modificare a rezervării, costurilor cu personalul, costurilor suplimentare de curățenie sau pierderilor de utilizare cauzate de eliberarea întârziată a spațiului.
(1) Cazarea poate fi utilizată exclusiv de către persoanele înregistrate.
(2) Capacitatea maximă admisă nu trebuie depășită.
(3) Subînchirierea sau cedarea către terți nu este permisă fără acordul prealabil al APARTS GmbH.
(4) Regulamentul intern în vigoare la momentul respectiv face parte integrantă din raportul contractual.
(5) Petrecerile, evenimentele sau orice alte adunări care pot provoca tulburări sunt interzise.
(6) Trebuie respectate perioadele legale de odihnă.
(7) Fumatul este interzis în toate spațiile interioare, zonele comune, apartamentele, camerele, precum și în celelalte părți ale clădirii.
(8) În principiu, este interzisă aducerea animalelor de companie. Excepțiile necesită acordul prealabil expres al APARTS GmbH.
(9) Este interzisă utilizarea rețelei Wi-Fi în scopuri ilegale.
(1) Locuința trebuie întreținută cu grijă.
(2) Daunele, defectele sau defecțiunile trebuie comunicate imediat societății APARTS GmbH.
(3) Persoana care face rezervarea răspunde pentru toate daunele cauzate de ea însăși sau de persoanele cazate.
(4) Daunele se calculează pe baza costurilor efective de reparație, refacere sau înlocuire.
(5) Poluările excepționale sau care încalcă prevederile contractuale pot fi facturate separat.
(6) În cazul încălcării interdicției de fumat, se pot percepe costuri de curățare, de neutralizare a mirosurilor și de pierderi.
(7) Bunurile lipsă din inventar se calculează la valoarea de înlocuire.
(8) Este interzisă îndepărtarea sau luarea definitivă a obiectelor din inventar, a lenjeriei de pat, a prosoapelor, a echipamentelor tehnice sau a altor obiecte de dotare.
(9) APARTS GmbH are dreptul să documenteze fotografic starea unității de cazare la sosire și la plecare.
(1) Regulamentul intern în vigoare la momentul respectiv face parte integrantă din raportul contractual.
(2) Regulamentul intern este pus la dispoziție în spațiile de cazare, la birou și, la cerere, în format digital.
(3) APARTS GmbH are dreptul să utilizeze sisteme digitale de închidere, sisteme Nuki, coduri de acces, sisteme de detectare a fumului, senzori de zgomot sau senzori pentru ferestre.
(4) Nu se realizează nicio înregistrare a convorbirilor sau a imaginilor.
(1) Obiectele de valoare și obiectele pierdute ușor de identificat sunt tratate și păstrate în conformitate cu prevederile legale.
(2) Obiectele care nu prezintă în mod evident nicio valoare sau bunurile de consum abandonate pot fi eliminate.
În momentul de față vizualizați un conținut de tip placeholder de la Vimeo. Pentru a accesa conținutul real, faceți clic pe butonul de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, procedând astfel, veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informațiiÎn prezent, vizualizați un conținut Placeholder de pe YouTube. Pentru a accesa conținutul real, faceți clic pe butonul de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, procedând astfel, veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informațiiTrebuie să încărcați conținutul din reCAPTCHA pentru a trimite formularul. Vă rugăm să rețineți că făcând acest lucru veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informațiiÎn prezent vizualizați un conținut provizoriu din Hubspot Embedded Content. Pentru a accesa conținutul propriu-zis, faceți clic pe butonul de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, făcând acest lucru, veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informațiiÎn momentul de față vizualizați un conținut de tip Placeholder de la HubSpot. Pentru a accesa conținutul real, faceți clic pe butonul de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, procedând astfel, veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informațiiÎn prezent vizualizați un conținut provizoriu din Hubspot Meetings. Pentru a accesa conținutul propriu-zis, faceți clic pe butonul de mai jos. Vă rugăm să rețineți că, făcând acest lucru, veți partaja date cu furnizori terți.
Mai multe informații